Как да коригирате известието на Instagram, което няма да изчезне

Известията в Instagram са предназначени да ви държат информирани за нови съобщения, харесвания, коментари и друга дейност във вашия акаунт. Но какво се случва, когато дадено известие просто не изчезне, дори след като сте проверили всичко? Това е изненадващо често срещан проблем, с който се сблъскват много потребители в Android и iOS. Може да видите постоянна червена значка или известие в приложението, което няма да се изчисти, въпреки че няма нищо ново за преглед. Това не само може да бъде разсейващо, но може също да причини ненужно безпокойство, особено ако разчитате на известия, за да управлявате бизнес акаунт или да сте в крак със социалните взаимодействия.

Има няколко възможни причини, поради които известие в Instagram може да блокира. Може да е малък проблем в приложението, грешка в последната актуализация, заявка за директно съобщение, която не е отворена правилно, или дори проблем с кеша на Instagram на вашето устройство. Понякога приложението смята, че все още има непрочетено известие, когато такова няма, и това може да доведе до оставане на иконата или предупреждението в приложението за неопределено време. В редки случаи приложения или устройства на трети страни, свързани с вашия акаунт, също могат да попречат на синхронизирането на известията, което прави проблема още по-объркващ.

В това ръководство ще проучим всички често срещани причини зад проблема „Инстаграм известието не изчезва“ и ще предоставим ясни, стъпка по стъпка решения за отстраняването му. От изчистване на кеша и проверка на скритите заявки за съобщения до повторно инсталиране на приложението или нулиране на настройките за уведомяване, ние ще покрием всеки метод, който можете да опитате. Независимо дали сте случаен потребител или дигитален създател, който се нуждае от изчистено и функционално приложение, тези съвети ще ви помогнат да се отървете от блокираните известия и да си възвърнете пълния контрол върху своите сигнали в Instagram. Нека се потопим в корекциите.

Как да поправя известия в Instagram, които не изчезват?

Искам да се отърва от проблема с това фалшиво известие. Използвах няколко метода за изтриване на такива известия. Моля, имайте предвид, че заобиколните решения, изброени по-долу, може или не могат да работят с вашето приложение. Така че, просто опитайте!

В известията на Instagram може да видите много части (като директни съобщения в Instagram и IGTV). Ако Instagram показва, че имате съобщение, но всъщност нямате такова, отстранете проблема по следния начин:

• Проверете непрочетените съобщения в общите съобщения, съобщенията за заявки и директните съобщения.
• Проверете IGTV известията
• Актуализирайте Instagram
• Деинсталирайте и инсталирайте отново Instagram
• Прекратяване на връзката с акаунт във Facebook

Известията за DM в Instagram няма да изчезнат

Може да ви се случи да видите число или дори няколко числа на вашата директна икона в Instagram. Ако обаче отворите секциите за директни съобщения, няма да видите нищо.

Ако Instagram ви показва известията, но не виждате никакви съобщения? Следвайте инструкциите по-долу.

Проверете общото съобщение

Както може би знаете, има две различни части на секцията за директни съобщения в Instagram. Първо, основните директни съобщения и общите (това е като архивираните съобщения). Ако обаче някой от общия списък ви изпрати съобщение, можете да видите известието до иконата.

Проверете заявките за съобщения

Заявките за съобщения също ви изпращат известие в лентата за известия. Дори ако проверите настройките, можете да получавате известията на екрана си. Дори да е като спам съобщение. Ще видите съобщение като това: „Някой се опитва да ви изпрати съобщение“. Така че отидете в раздела за директни съобщения в Instagram и проверете дали има съобщения за заявки. Докоснете го и отворете съобщението. Известията няма да излязат, докато не прочетете съобщенията.

Проверете цялото директно съобщение

Ако някой ви изпрати директно съобщение в Instagram и деактивира своите акаунти, съобщението също ще изчезне. Ако обаче се върнат в Instagram, съобщението ще се появи отново. Така че ще видите известието в иконата за директно съобщение в Instagram.

За да коригирате това, трябва да превъртите надолу цялото съобщение, докато видите непрочетеното съобщение. След като го отворите, известието ще изчезне.

Известията от IGTV няма да изчезнат

В моя случай основният заподозрян беше IGTV. Instagram стартира това приложение за вертикално видео през 2018 г. Когато потребител, който следвате, качи видеоклип в IGTV, вие получавате известие. Тъй като приложението е сравнително ново, много потребители на Instagram не знаят за известията, свързани с това приложение.

Ако имате същия проблем:

• Кликнете върху иконата IGTV в горния десен ъгъл на екрана на вашия iPhone.
• Вижте видеоклипа, споделен от вашите последователи. След като изгледате видеоклипа, проверете своя Instagram на началния екран. Фалшивото известие може да е изчезнало.

Този метод проработи на моя iPhone и се надявам да работи и на вашия телефон. Ако не стане, давай.

Чети повече: Как да изтеглите Instagram видеоклипове, снимки, IGTV и барабани

Прекъснете връзката с вашия Facebook акаунт, за да се отървете от известията

Това звучи малко налудничаво, но премахването на връзката на вашия Facebook акаунт с Instagram може да премахне фалшивите известия. Ето как:

• Отворете вашето приложение Instagram и отидете на вашия профил, като докоснете неговата икона в долния десен ъгъл.
• След това докоснете иконата с три хоризонтални линии в горния десен ъгъл
• Сега можете да видите изскачащ екран от десния ъгъл. Докоснете Настройки.
• Превъртете надолу и щракнете върху Свързани акаунти в секцията „Поверителност и сигурност“.
• Натисни Facebook и прекратете връзката на вашия акаунт с Instagram.
• Появява се изскачащ прозорец, който изисква да потвърдите действието си. Докоснете „Да, прекрати връзката“.
• Вашият Facebook вече не е свързан с Instagram. Сега се върнете към началната страница на Instagram и проверете всичките си DM и истории. След това опреснете страницата с емисии и това фалшиво известие в Instagram трябва да изчезне.

Актуализирайте приложението Instagram

Предстояща актуализация може да предизвика този проблем. Единственото решение е да актуализирате приложението си Instagram.

• Отворете App Store и натиснете Актуализации от долното меню.
• Намерете Instagram от списъка с актуализации и докоснете бутона Актуализиране до него.

Деинсталирайте приложението Instagram

Като последна опция можете да премахнете приложението от вашия iPhone и да го инсталирате отново.

• Докоснете и задръжте вашето приложение Instagram на началния екран и иконата за изтриване (x) се показва в горния ляв ъгъл на приложението.
• Докоснете Изтриване и ще трябва да потвърдите действието си. Докоснете отново Изтриване.

Instagram ще бъде деинсталиран от телефона ви. Можете да преинсталирате приложението от App Store.

Заключение

Поправянето на известието в Instagram, което не изчезва, е важно за безпроблемната работа на приложението ви и предотвратяване на постоянно разсейване. Това задържащо се известие обикновено произтича от проблеми със синхронизирането, непрочетени съобщения, заседнали в системата, проблеми с кеширани данни или конфликти на разрешения в приложението. Като следвате практически стъпки – като изчистване на кеша на приложението, проверка на заявките за съобщения, преглед на разделите с активност, актуализиране на приложението, коригиране на настройките за известия или дори излизане и повторно влизане – обикновено можете да определите причината и да премахнете постоянното известие.

В някои случаи проблемът може да е причинен от забавяния на сървъра на Instagram или грешки, въведени в скорошна актуализация. Поддържането на приложението ви актуализирано и предоставянето му на правилните разрешения за известия осигурява по-стабилна производителност в дългосрочен план. Ако никое от стандартните решения не помогне, преинсталирането на приложението или рестартирането на устройството обикновено решава по-дълбоки софтуерни конфликти.

Въпреки че заседналото известие може да е досадно, то обикновено е лесно да се поправи с малко отстраняване на неизправности. След като проблемът бъде решен, Instagram се връща към нормалното си състояние, което ви позволява да се наслаждавате на съобщения, известия и актуализации без ненужни разсейвания – осигурявайки по-чисто и по-безпроблемно изживяване в социалните медии.