Един от най-депресиращите моменти е, когато щракнете върху бутона Запиши, за да запазите Word документ, върху който работите, изскача грешка и казва: Microsoft Word не отговаря. Грешката възниква и когато се опитате да отворите документ на Word.
Ако не можете да запазите или отворите файл на Word, защото Microsoft Word не отговаря на Windows или Mac, ето как да го поправите и да запазите документа.
Microsoft Word не реагира при отваряне или запазване на документ (Windows)
1. Поправете Microsoft Word
Ако MS Word не реагира на вашия компютър с Windows 11/10/8/7, когато се опитате да запазите или отворите документ, можете да започнете да коригирате проблема, като поправите приложението Microsoft Word.
Достъп до инструмента за поправка
В Windows 11/10 щракнете с десния бутон върху бутона Старт и щракнете върху Приложения и функции. Изберете Microsoft Word от списъка с приложения и изберете Промяна.
В Windows 8 и 7 щракнете върху бутона Старт и изберете Контролен панел. Отворете Програми > Деинсталиране на програма. Щракнете с десния бутон върху Microsoft Word и изберете Промяна.
Стартирайте инструмента за поправка на Microsoft Word
Ако вашият Microsoft Office е инсталиран чрез кликване и стартиране, ще видите прозореца „Как бихте искали да поправите вашите програми на Office“. Щракнете върху Онлайн поправка > Поправка.
Ако вашият Microsoft Office е инсталиран на базата на MSI, ще видите прозореца „Промяна на вашата инсталация“, щракнете върху Ремонт > Продължи.
Следвайте инструкциите на екрана, за да завършите ремонта. След това опитайте да отворите или запишете документа на Word и вижте дали Word реагира сега.
2. Изключете мрежовото устройство
Ако използвате мрежово устройство за запазване на файловете на Word, Microsoft Word не отговаря, ако мрежовото устройство не съществува или е офлайн. Можете да изключите мрежовото устройство от вашия компютър, за да коригирате неотговарящия Microsoft Word.
Стъпка 1. Отидете на Моят компютър.
Стъпка 2. Щракнете с десния бутон върху него и изберете Disconnect Network Drive.
Стъпка 3. Щракнете върху буквата на устройството, на което се записват файловете на Word, и щракнете върху OK, за да изключите устройството.
Сега цялото съдържание на мрежовото устройство може да бъде достъпно чрез Windows Explorer.
3. Деактивирайте добавките в Microsoft Word
Когато вашият Microsoft Word не отговаря, добавките за Word може да са виновникът. Деактивирайте всички добавки за Word.
Стъпка 1. В Microsoft Word щракнете върху Файл > Опции на Word > Добавки.
Стъпка 2. Под Manage: Com-in Add щракнете върху Go, за да отворите всички добавки.
Стъпка 3. Деактивирайте всички добавки и щракнете върху OK.
4. Запазете документа, когато Microsoft Word не отговаря
Ако Microsoft Word не отговаря и трябва да затворите Microsoft Word, без да запазите документа на Word, можете да опитате възстановете незаписания документ на Word по следните 2 начина.
Търсене на архивни файлове на Word
По подразбиране Microsoft Word включва опцията „Винаги създавай резервно копие“, така че автоматично да създаде резервно копие на работния файл на Word. Ето как да получите достъп до архивното копие в различни версии на Word.
- За Word 2016: Щракнете върху „Файл > Отвори > Преглед”.
- За Word 2013: „Файл > Отвори > Компютър > Преглед”
- За Word 2010: Щракнете върху „Файл > Отвори“.
- За Word 2007: Щракнете върху „Бутон на Microsoft Office > Отвори“.
След това отидете до папката, в която последно сте записали файла на Word.
В списъка с типове файлове (Всички документи на Word) щракнете върху „Всички файлове“. Намерете и щракнете върху архивния файл и след това го отворете.
Ако не можете да намерите резервно копие на незапазения файл на Word, използвайте Възстановяване на данни, за да го върнете.
Използвайте Възстановяване на данни, за да възстановите изгубени файлове
Възстановяване на данни може бързо и задълбочено да сканира вашия компютър, за да извлече изтрити документи на Word, както и изображения, видеоклипове, аудио и други от твърди дискове (включително кошчето) на Windows 11/10/8/7/XP. Вижте колко лесно е да намерите обратно изгубени документи:
Безплатно свалянеБезплатно сваляне
Стъпка 1. Стартирайте Data Recovery.
Стъпка 2. Изберете типа файл на документа и твърдия диск, за да преминете към процеса на сканиране. Ще бъде по-добре, ако запомните на кой диск са записани документите на Word. Ако не, изберете всички твърди дискове.
Стъпка 3. Щракнете върху Сканиране. Бързото сканиране ще се извърши автоматично.
Стъпка 4. Проверете сканираните резултати от Списък с типове намлява Пътека. Просто проверете всички намерени файлове с документи на Word. Винаги имате право да преглеждате файловете.
Ако намерите резултата незадоволителен, опитайте Deep Scan, което може да отнеме известно време.
Безплатно свалянеБезплатно сваляне
Коригирайте Microsoft Word, който не отговаря на Mac
Ако Microsoft Word не реагира на Mac, можете принудително да затворите приложението и да коригирате проблема със следните методи.
1. Изчистете папката Auto Recovery
Стъпка 1. Отворете менюто Go и щракнете Home.
Стъпка 2. Отидете на Документи > Потребителски данни на Microsoft тогава ще намерите папката за автоматично възстановяване на Office.
Стъпка 3. Отворете папката, там са файловете за автоматично възстановяване на приложението на Microsoft. Можете да копирате или преместите файловете някъде другаде, за да ги запазите. След това изтрийте всички файлове в папката.
Сега стартирайте Microsoft Word и вижте дали отговаря сега.
2. Премахнете файловете с предпочитания на Word
Стъпка 1. Щракнете върху Go > Go to the folder, след което въведете ~/Library, за да отворите папката Library.
Стъпка 2. Отворете папката Preferences и изберете файла с предпочитания на Word, който се казва com.microsoft.Word.plist. Преместете файла някъде другаде като работния плот.
Сега стартирайте Microsoft Word и вижте дали отговаря.
Ако проблемът все още съществува, направете следното:
- Възстановете файла с име com.microsoft.Word.plist в оригиналната папка, след което излезте от всички програми на Microsoft Office.
- След това щракнете върху иконата на Word > Предпочитания > Лични настройки > Местоположения на файлове > Потребителски шаблони.
- Ще намерите файл с име Normal. Преместете го на работния плот.
Сега стартирайте Microsoft Word и тествайте програмата.
3. Запазете Word документ на Mac
Най-лошият случай е, че Word не отговаря, така че документът не може да бъде запазен, можете да опитате да извлечете незапазени документи на Word с Data Recovery за Mac.
Data Recovery за Mac може да сканира всички съществуващи и изтрити Word документи на вашия Mac и да запази Word документи възможно най-скоро.
Всичко по-горе са начините за коригиране и запазване на файлове с документи, когато Microsoft Word не отговаря на Mac или Windows.
Безплатно свалянеБезплатно сваляне
Колко полезна беше тази публикация?
Кликнете върху звезда, за да я оцените!
Среден рейтинг / 5. Брой гласове:
