iTunes не можа да се свърже с iPhone поради неизвестна грешка

„Когато свързах iPhone 8 с iTunes, на компютъра постоянно се появяваше съобщението „iTunes не можа да се свърже с този iPhone, възникна неизвестна грешка (0xE8000065)“. Не направих нищо, не знам защо.“
Когато използваме iTunes за възстановяване на iPhone, iPad и iPod, също е възможно да се сблъскаме със следната ситуация. След като устройството не бъде разпознато от iTunes, не можем да го възстановим. Проблеми като iOS устройства, заседнали в режим на възстановяване, няма да бъдат решени. За неизвестни грешки, при които iTunes не може да се свърже с iOS устройства, можете да прочетете тази статия за подробности.

Безплатно изтегляне Безплатно изтегляне

Част 1: Начини за отстраняване на проблема „Itunes не може да се свърже с iPhone“

iTunes не може да разпознае вашия iPhone поради неизвестна грешка или грешка „0xE“. Първо можете да опитате следните методи.
1. Уверете се, че вашият Apple USB кабел е свързан към USB порта на вашия компютър или Mac. И се уверете, че iPhone е отключил екрана на телефона.
2. Дръжте iPhone в обхвата на WiFi мрежата. Изключете захранването на рутера. След това рестартирайте рутера.
3. Проверете дали USB портът е наличен. Ако имате допълнителни USB портове на компютъра си, свържете USB кабела към останалите USB портове.
4. Ако свързвате iPhone към компютъра си за първи път и се появи съобщението „Доверете ли се на този компютър?“, щракнете върху Потвърди, за да се доверите на компютъра.
5. Рестартирайте вашия компютър или Mac. След това свържете отново iOS устройството към USB порта.
6. Проверете дали информацията за датата, часа и града е съвместима. Щракнете в следния ред:
Настройки > Общи > Дата и час
7. Актуализирайте iTunes и iOS до най-новата версия. Проверете дали компютърът ви е с 32-битова или 64-битова версия, избягвайте да използвате неподходяща версия на iTunes.
8. Разберете ограниченията за деактивиране на iPhone/iPad/iPod.
Докоснете Настройки > Щракнете върху Общи > Отвори ограниченията и Деактивирай ограниченията
Забележка: Ако iTunes е деактивиран, iTunes няма да може да прехвърля никакви данни.
9. Ако други компютри могат да разпознаят вашия iPhone правилно, но вашият компютър не го разпознава, можете да опитате да преинсталирате iTunes.
10. Рестартирайте или извършете хардуерно нулиране на iOS устройството.
Стъпка за хардуерно нулиране: Натиснете и задръжте едновременно бутоните „Home“ и „Power“. След като екранът на iPhone стане черен, задръжте бутона „Power“, докато се появи логото на Apple.
11. За въпроса „iTunes не можа да се свърже с този iPhone, защото възникна грешка при четене от устройството“ можете да следвате информацията по-долу.
– След като стартирате iTunes, щракнете върху „Акаунт“. След това въведете вашия Apple ID и парола.
– След като влезете в акаунта, намерете записа „Авторизации“ в „Акаунт“.
– Авторизирайте този компютър.
12. Преинсталирайте USB драйвера.
За потребител на Windows:
– Натиснете едновременно клавиша Windows и бутона X на клавиатурата.
– Изберете „Диспечер на устройства“.
– В изскачащия прозорец „Диспечер на устройства“ намерете „Преносими устройства“. След това щракнете с левия бутон върху списъка с преносими устройства, за да намерите вашето устройство.
– Щракнете с десния бутон върху иконата на целевото устройство. След това щракнете върху Свойства.

– В прозореца със свойства на устройството отидете до раздела Драйвер.
– Намерете опцията за актуализиране на драйвера
За потребители на Mac:
– Натиснете бутона за опции
– Кликнете върху Apple и намерете „Системна информация“
– Изберете USB елемент в Хардуер
– Ако не виждате устройството си в дървото на USB устройствата, свържете се с Apple за съдействие. Ако виждате устройството си в дървото на USB устройствата, трябва да премахнете софтуера за сигурност на трета страна.
Ако горният метод не реши проблема с това, че iTunes не може да се свърже с iOS устройството, моля, свържете се с Apple за по-подробна помощ.

Част 2: По-добро решение за изключения за iOS устройства

За неизвестна грешка 0xE8000065 / 0xE8000015 / 0xE800002D, iOS System Recovery може да играе роля. Въпреки това, процентът на успех на програмата за отстраняване на проблема „Itunes не може да се свърже с iPhone“ не е много висок и е валиден само за някои специфични ситуации. В крайна сметка, този инструмент е по-добър в отстраняването на системни проблеми на iOS. В ежедневието си може да срещнете и тези проблеми, като например заседнал екран върху логото на Apple, бял екран и заседнал в режим на възстановяване. Този инструмент за поправка ще ви помогне да се справите с тези дилеми.
1. Изтеглете и инсталирайте софтуера. След като свържете вашето iOS устройство към компютъра, щракнете върху „iOS System Recovery“.

2. Направете следното:
Докоснете „Старт“ > Кликнете върху „Поправка“

Забележка: Уверете се, че информацията за iOS устройството, показана от инструмента, е правилна.

3. След като ремонтът приключи, iOS системата на вашето устройство ще се върне към нормалното си състояние.

Безплатно изтегляне Безплатно изтегляне